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Aidants : l’Assurance Maladie détaille son accompagnement

9 Oct 2026

Le 2 octobre 2026, l'Assurance Maladie présente son accompagnement des proches aidants : bilan complet des droits, préservation de la santé et orientation vers les dispositifs locaux. Le rendez-vous se prend sur ameli, au 36 46 ou en CPAM.

2 3 Sommaire de l’article

Bilan de droits, prévention, répit : ce que propose l’Assurance Maladie

Dans une actualité publiée le 2 octobre 2026, l’Assurance Maladie présente l’accompagnement qu’elle offre aux proches aidants. Sa page dédiée, datée du 23 septembre 2026, définit le proche aidant comme une personne qui soutient régulièrement quelqu’un en raison de son âge, d’une maladie ou d’un handicap : un parent, un ami, un voisin ou toute personne ayant un lien étroit. L’article observe que beaucoup d’aidants le sont sans s’en rendre compte.

L’accompagnement s’organise en trois volets. Un conseiller peut d’abord dresser un bilan complet des droits de l’aidant : informations personnelles (adresse, coordonnées bancaires), compte ameli, carte Vitale, complémentaire santé, droits à la Complémentaire santé solidaire et aides financières liées aux frais de soins.

Le deuxième volet vise la santé de l’aidant lui-même : examen de prévention en santé, dépistages organisés, vaccination (la grippe et les rappels sont cités en exemple), ateliers de prévention sur la nutrition, l’activité physique et le sommeil. En cas de besoin, le service social de l’Assurance Maladie peut intervenir, notamment face à un renoncement aux soins ou à un risque de désinsertion professionnelle.

Le troisième volet est une orientation vers les dispositifs locaux : le CCAS (aides locales comme l’aide à domicile ou le portage de repas), les plateformes de répit, la MDPH pour l’évaluation des besoins en cas de handicap, et le site Ma Boussole Aidants, qui recense des solutions de soutien près de chez soi.

Tout proche aidant concerné, pour lui-même ou pour la personne aidée

La page indique que l’accompagnement peut porter sur les besoins de l’aidant, sur ceux de la personne aidée, ou sur les deux. Elle ne fixe pas de conditions d’éligibilité pour des aides précises, ni de montants : ces précisions relèvent des pages détaillées de chaque dispositif. La formulation reste prudente (le conseiller « peut » examiner ces points, selon la situation de chacun).

Le rendez-vous se prend de trois façons : en ligne depuis son compte ameli, par téléphone au 36 46 (service gratuit, hors coût de l’appel) ou directement à la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de son lieu de résidence.

Ce que ça change à Paris et en Île-de-France

Les pages consultées sont nationales : elles ne donnent ni horaires d’accueil, ni délais, ni contacts propres à Paris ou à l’Île-de-France, et nous ne les déduisons pas. Les aidants franciliens passent donc par les canaux communs (compte ameli, 36 46, CPAM de leur secteur). Ce rendez-vous peut aussi compléter la lecture des chiffres de la CNSA sur le soutien aux aidants, publiés quelques jours plus tôt.

Sur le terrain, adiam propose à Paris un café des aidants dans le 9e arrondissement, sur inscription. Pour alléger le quotidien auprès d’un proche, le service d’aide à domicile adiam à Paris est l’interlocuteur à contacter. Côté prévention, la campagne de vaccination grippe et Covid débute le 13 octobre 2026. Pour toute question de santé personnelle, l’aidant peut se tourner vers un professionnel de santé.

À retenir

  • L’Assurance Maladie propose aux proches aidants un bilan de leurs droits, un suivi de leur santé et une orientation vers les aides locales (CCAS, plateformes de répit, MDPH).
  • Le rendez-vous se prend depuis le compte ameli, au 36 46 ou à la CPAM.
  • Les pages consultées ne précisent ni critères d’éligibilité, ni montants, ni informations propres à Paris.

Pour aller plus loin

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