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Les réponses du Service de Téléassistance, en collaboration avec ses médecins, sont adaptées en fonction de la situation.
Selon la gravité, un processus d'intervention peut être immédiatement enclenché: visite d'un proche ou d'un voisin que vous choisissez, d'un médecin, des services publics de secours d'urgence... de jour comme de nuit.